como cadastrar um produto manualmente

Compreenda o fluxo do cadastro manual de produtos, para situações em que não há o uso de uma integradora.

esse artigo é ideal para: 
parceiros que desejam cadastrar um novo produto de forma independente, sem a utilização de uma integradora.

nesse artigo você vai saber:  

1. campos obrigatórios
2. cadastro de produto manual e individual
3. cadastro de produto por planilha
4. monitoramento do status de aprovação do produto
8. perguntas frequentes sobre cadastro de produto

 

Antes de começar o cadastro, confirme se a marca do seu produto já está cadastrada no sistema. Para isso, vá em: Produtos > Manutenção de Produto. Escolha o assunto 'Marca' e a ação 'Marca do Canal'. Se a marca não estiver na lista, fale com o suporte para que ela seja adicionada.

campos obrigatórios

Os campos obrigatórios incluem , marca, categoria, dimensões, peso, imagem, variação, estoque, prazo de disponibilidade, "preço de" e "preço por".

• Sobre os campos de preços: se o produto não estiver em promoção, coloque o mesmo valor nos dois campos.
• Sobre o campo de prazo de disponibilidade: também conhecido como "prazo de fabricação", "Prazo XD", "Crossdocking" ou "Leadtime", refere-se ao tempo necessário para a produção do seu produto após a aprovação do pedido.

Para obter mais informações sobre as regras relacionadas aos prazos, clique aqui.

cadastro de produto manual e individual

1. Acesse o menu "Produtos" e clique em "Gestão de SKU".

2. Selecione "+ incluir produto". 

3. Preencha todos os campos de características do produto.

Regras de para criar seu SKU:

• Use ao menos uma letra ou número no código. Um SKU vazio não é aceito.

• Caracteres especiais permitidos: ponto (.), underline (_) e hífen (-) — e apenas entre letras e números.

• O código não pode começar nem terminar com caracteres especiais. Ele deve sempre começar e terminar com uma letra ou número.

• Use apenas letras do alfabeto inglês. Isso significa: sem acentos, cedilhas ou outros símbolos que não sejam compatíveis com o sistema.

 

cadastro de produto por planilha

1. Acesse o menu "Produtos" e clique em "Manutenção de Produtos".

2. Selecione "Produtos" como assunto e escolha a ação "Inclusão de Produto Marketplace". Em seguida, selecione a estrutura mercadológica. O cadastro por planilha deve ser feito para um único grupo de produtos pertencentes à mesma categoria por vez.

3. Clique em "Solicitar Relatório".

4. Depois, vá até o menu "Relatórios" e baixe a planilha modelo.

5. Preencha a planilha com todas as informações do produto, dando atenção especial aos campos obrigatórios.
6. Para finalizar, acesse o menu "Produtos" > "Manutenção de Produtos" > "Importar Planilha". Selecione o arquivo preenchido e clique em "Importar". Após o envio, acompanhe o status dos produtos em: Produtos > Status de Moderação.
   
   

 

Veja como é fácil:

status de moderação: acompanhe o status de aprovação do produto

Vá até Produtos > Status de Moderação para verificar se ele foi aprovado, reprovado ou se ainda está pendente.

✅ Aprovado: Anúncio apto para ser publicado no site.

⚠️ Pendente: Está em análise pela equipe de sortimento da Americanas, Basta aguardar a conclusão da revisão: o status será atualizado automaticamente para aprovado ou reprovado.

❌ Reprovado: Alguma informação precisa ser corrigida, vá em 'Ações' e clique em 'Motivos' para visualizar o que deve ser ajustado.  

 

Perguntas frequentes sobre cadastro de produto

como incluir estoque no produto?

1. Acesse o menu lateral e clique em Produtos > Estoque.
2. Encontre o produto desejado, selecione o Centro de Distribuição (CD) correto, informe a quantidade e salve.
3. Não encontrou o produto? Clique em “+ Criar Estoque”, busque pelo SKU SELLER, selecione o CD, insira o estoque disponível e salve.

cadastrei o produto, mas ele não aparece no site ou o preço/estoque está errado. E agora?

Se você usa ERP (integradora):

1. Atualize o preço e estoque no seu ERP.

2. Reconecte o produto para sincronizar as alterações.

3. Confira no portal se tudo foi atualizado.
   Se ainda estiver errado, será necessário recadastrar o produto.

Se você NÃO usa ERP (cadastro direto pelo portal):

1. Desative o produto.

2. Exclua o cadastro.

3. Cadastre o produto novamente com as informações corretas.

como encontrar meu produto no site da Americanas?

1. Vá até Produtos > Gestão de SKU.

2. Busque o produto e clique em “Detalhes”.

3. Copie o SKU Front.

4. Acesse o site da Americanas e cole o código na barra de busca.

Saiba como desativar e excluir o produto aqui.

Exemplo portal:

Exemplo site:

meu produto está com status “Pendente”. O que significa?

Isso quer dizer que ele está passando por uma análise da equipe de sortimento da Americanas.
Basta aguardar — assim que a análise for concluída, o status será atualizado para Aprovado ou Reprovado.