Configuração da loja
Configure sua loja e conheça as regras e políticas para operar na Americanas com segurança e eficiência.
Produtos
Aprenda a cadastrar, editar, atualizar preço e estoque, e excluir produtos na americanas.
Logistica
Entenda a logística de vendas na americanas e as soluções disponíveis.
Financeiro
Saiba como funcionam os repasses, comissões, bloqueios de saldo, gestão de dados bancários, ICMS, conciliação e emissão de notas fiscais.
Atendimento
Saiba como funciona o atendimento ao cliente: aprenda a gerenciar mensagens, reembolsos, devoluções e atender solicitações ao SAC.
Performance
Entenda quais são os indicadores de desemprenho e como mantê-los em alta performance.
