Veja como conectar seus sistemas via API e automatizar sua operação com agilidade e segurança.
como gerar o token de integração (API) para conectar sua integração/sistema com a Americanas?
Para integrar com a Americanas e automatizar sua operação, você vai precisar do token de integração (API key). Ele permite que seu sistema acesse os dados da sua conta com segurança.
Veja como gerar:
-
Acesse o Portal.
-
No menu lateral, vá em "Integrações" > "Credenciais API".
-
Clique em "+ adicionar credencial " (ou clique no ícone de "Visualizar", se já houver um token ativo).
- Copie o token e insira no seu sistema, seguindo as orientações do seu sistema.

⚠️ Nunca compartilhe esse token com terceiros. Ele garante a segurança da sua integração.
posso ter mais de uma chave de API ativa no Portal da Americanas?
Sim! Você pode gerar múltiplas credenciais de API, de acordo com a sua necessidade de integração.
Se você precisa integrar com sistemas diferentes (como hubs, ou plataformas específicas), é possível gerar várias chaves de API ativas ao mesmo tempo — não há limitação sistêmica nesse sentido.
⚠️ Atenção: Caso você deixe de usar um ERP ou troque de sistema, é imprescindível revogar a chave antiga tanto no seu sistema quanto no Portal da Americanas, para evitar riscos de uso indevido ou falhas na integração.
posso usar a mesma chave API para integrações de sistemas diferentes?
Sim, mas não indicamos. O ideal é gerar uma chave API diferente para cada tipo de integração/sistema.
Exemplo: uma para o ERP e outra para o sistema de atendimento.
Isso traz maior segurança e controle, pois, permite revogar ou substituir uma chave sem impactar outras integrações.
Além disso, facilita identificar acessos e oportunidades de diagnóstico caso algo dê errado.
troquei de integração/sistema, o que devo fazer com as chaves APIs?
Isso garante que o sistema antigo não terá mais acesso à sua operação, aumentando a segurança e evitando conflitos de integração.