comissão - entenda como funciona a cobrança

Na Americanas, a comissão é calculada com base na categoria do produto. Confira os detalhes aqui!

esse artigo é ideal para:

Parceiros interessados em entender como funciona a regra de comissão.

 

nesse artigo você vai saber:

1. que é a comissão e como ela opera?
2. como calcular a comissão e o custo de venda para o parceiro?
3. como calcular o custo de venda final?
4. como será cobrado a comissão se o cliente cancelar o pedido? 
5. como a comissão é cobrada em pedidos que contêm itens de diferentes departamentos e como posso visualizar isso no meu extrato financeiro?
6. tenho o serviço Americanas Entrega, mas enviei um pedido utilizando outro método de entrega, como será calculada a comissão nessa situação?
7. tenho um produto cadastrado na categoria de suplementos (17%), mas no site ele reflete também em alimentos (16%). Qual percentual será considerado para o cálculo da comissão?  

 

Para vender conosco, não é necessário fazer nenhum investimento inicial, pagar mensalidades ou taxas fixas. Os parceiros apenas pagam uma comissão sobre os produtos que vendem, com base no departamento ao qual os itens pertencem. 

7-Feb-13-2025-06-08-49-8163-PM  o que é a comissão e como ela opera?

A comissão é um percentual aplicado sobre o valor total da venda, pois toda a gestão até a aprovação do pedido é de nossa responsabilidade. Isso inclui o gerenciamento dos sistemas, a tecnologia utilizada, a segurança da plataforma e, especialmente, a análise de fraudes, que é realizada pela Americanas.

O percentual da comissão varia conforme o departamento ao qual o produto pertence. Essa abordagem permite que as cobranças sejam mais personalizadas e adequadas a cada categoria de produto, o que contribui para aumentar a competitividade no mercado.

 

Veja o percentual para cada departamento: (colocar tabela atualizada)

tabela comissão-1

 

7-Feb-13-2025-06-08-49-8163-PM  como calcular a comissão e o custo de venda para o parceiro?

 A forma de entrega e o método de repasse impactam diretamente no cálculo da comissão; veja a seguir:

americanas entrega-2-1

entrega própria

6-Feb-13-2025-06-08-49-8133-PM  tipos de repasses: semanal ou quinzenal

Os repasses ocorrem de acordo com o calendário específico, considerando a data de expedição ou entrega dos pedidos.

O repasse considera ciclos financeiros, que determinam quando o pagamento será feito após o fechamento do período de pedidos.

 

Repasse Semanal:  

O período do ciclo financeiro é determinado a partir da terça-feira até a segunda-feira da semana seguinte. O ciclo termina sempre na segunda-feira e o pagamento do repasse ocorre na próxima segunda-feira. 

 

Repasse Quinzenal:  

O período do ciclo financeiro é quinzenal, considerando sempre a primeira e a segunda quinzena do mês e o pagamento do repasse ocorre 16 dias após o último dia apurado. 

Para mais detalhes, acesse aqui.

7-Feb-13-2025-06-08-49-8163-PM  como calcular o custo de venda final? 


Para definir o preço adequado dos seus itens, é essencial avaliar tanto o valor que você terá que pagar quanto o que irá receber a cada venda. Para calcular os custos de venda e envio dos seus produtos, você deve considerar a soma do valor da comissão e o custo do frete do parceiro (caso exista).

7-Feb-13-2025-06-08-49-8163-PM   como será cobrado a comissão se o cliente cancelar o pedido? 

Em caso de pedidos cancelados ou devolvidos, as comissões serão cobradas, independente da situação. E é calculada com base no valor total do pedido, que inclui tanto o preço do produto quanto o custo do frete. 

  • Parceiro Entrega: Será cobrado comissão sobre pedidos cancelados ou devolvidos, sem exceções. A criação do lançamento ocorrerá sobre efetivação no pagamento do pedido e sua liberação ocorrerá assim que o pedido for entregue. 
  • Americanas Entrega: Será cobrado comissão sobre pedidos cancelados ou devolvidos, sem exceções. A criação do lançamento ocorrerá sobre efetivação no pagamento do pedido e sua liberação ocorrerá assim que o pedido for enviado. 
  • Isenção - Parceiro Entrega: Não será cobrado a comissão sobre pedidos cancelados ou devolvidos. A criação do lançamento ocorrerá sobre efetivação no pagamento do pedido e sua liberação ocorrerá assim que o pedido for entregue. 
  • Isenção - Americanas Entrega: Não será cobrado a comissão sobre pedidos cancelados ou devolvidos. A criação do lançamento ocorrerá sobre efetivação no pagamento do pedido e sua liberação ocorrerá assim que o pedido for enviado. 

7-Feb-13-2025-06-08-49-8163-PM  como a comissão é cobrada em pedidos que contêm itens de diferentes departamentos e como posso visualizar isso no meu extrato financeiro?

O cálculo da comissão é realizado com base na porcentagem específica do departamento correspondente a cada item. No entanto, é importante ressaltar que o extrato financeiro apresentará a comissão total por pedido, e não detalhadamente por item.

7-Feb-13-2025-06-08-49-8163-PM  tenho o serviço Americanas Entrega, mas enviei um pedido utilizando outro método de entrega, como será calculada a comissão nessa situação?

Caso o pedido não tenha sido enviado utilizando nossa etiqueta, a comissão será calculada com base no valor total do produto acrescido do custo do frete. Essa mesma regra se aplica a itens que não estão cobertos pela política de frete.

7-Feb-13-2025-06-08-49-8163-PM tenho um produto cadastrado na categoria de suplementos (17%), mas no site ele reflete também em alimentos (16%). Qual percentual será considerado para o cálculo da comissão?  

Caso o seu produto esteja registrado em duas categorias diferentes no site, a comissão será calculada de acordo com o percentual do departamento em que o item está cadastrado, que, neste exemplo, corresponde à categoria de Suplementos.