Dicas para vender autopeças nos marketplaces

melhores práticas para vender autopeças

A digitalização e o amadurecimento dos consumidores brasileiros impactou positivamente a venda de autopeças e acessórios automotivos no e-commerce.

Porém, assim como outros segmentos, o setor de autopeças exige um olhar mais atento aos detalhes. No e-commerce, os consumidores não têm contato com o produto como eles teriam em uma loja física e passam a depender apenas das informações que você oferece para tomar uma decisão.

Além disso, com os consumidores mais acostumados com as vendas online, eles também se tornaram mais exigentes quanto a experiência de compra oferecida. Por isso, leve sempre em consideração todas as etapas da jornada de compra, desde a pesquisa até o pós-venda.

As peças automotivas têm peculiaridades e detalhes bem específicos, e essas informações devem ficar bem claras ao cliente, já que ele não tem o produto em mãos para analisar.

Assim, ao montar a ficha técnica e descrições dos seus itens, atente-se a atributos como modelo, dimensões, marca, função e, principalmente, para qual carro a peça serve. Quanto mais rico e cheio de informações for o cadastro do seu produto, melhor! Caso o consumidor sinta falta de alguma informação, ele pode acabar desistindo da compra.

As fotos dos seus produtos acompanham a descrição e formam uma "vitrine" para a sua loja online. Por isso, utilize imagens reais e de qualidade, que valorizam os produtos e dão uma noção completa de como ele é, destacando seus detalhes.

Posto isto, a melhor solução para você vender ainda mais é investir na omnicanalidade. Assim, você tem as operações online e offline atuando de forma integrada e mantém o seu negócio atualizado, oferecendo uma experiência de compra diferenciada aos clientes.

Com uma estratégia omnichannel, além de oferecer uma experiência mais completa aos clientes – onde eles podem comprar online e trocar ou retirar os produtos em uma loja física, por exemplo –, você ainda reduz os custos operacionais e logísticos da loja.

Agora, se o seu objetivo é aumentar a sua visibilidade e ter mais alcance na internet, você também pode criar uma estratégia multicanais, unindo as vendas do seu site a uma uma plataforma de marketplace.

Um sortimento bem variado aumenta as suas chances de conquistar ainda mais vendas e impactar o consumidor ao longo da sua jornada de compra. Você pode apostar naqueles itens mais pedidos, como pneus e capacetes, ou até em produtos específicos, como limpadores de pára-brisa e sensores, ou até apostar em um sortimento mais estético, como adesivos automotivos.

Para impulsionar as suas vendas, é importante estar sempre atento ao mercado e aos itens que são favoritos entre o público. E para te ajudar nesse quesito, criamos um material exclusivo com os 20 os itens do setor automotivo mais buscados na Americanas Marketplace!