Blog - Central de Conteúdos

tendências de marketing digital 2025: como usá-las em suas campanhas

Escrito por Americanas | 2025

 

Em um mercado digital em constante evolução, atualizar-se com as tendências de marketing digital é um dos caminhos para o sucesso. As previsões para 2025 destacam três pilares fundamentais: personalização, inteligência artificial (IA) e anúncios dinâmicos.

personalização: o básico já não é suficiente

Lembra quando bastava usar o nome do cliente em um e-mail para parecer personalizado? Esses tempos acabaram. Em 2025, personalização significa criar experiências únicas com base em dados reais.

Um estudo da Epsilon revelou que 80% dos consumidores preferem comprar de marcas que oferecem experiências personalizadas. Além disso, campanhas personalizadas podem aumentar a receita em até 20%, segundo a McKinsey.

Como aplicar na prática:

  • Recomendações inteligentes: possibilita sugerir produtos com base no histórico de compras ou navegação usando ferramentas como Dynamic Yield.
  • E-mails segmentados: plataformas como Klaviyo permitem criar campanhas personalizadas com segmentação avançada. Exemplo: envie um e-mail oferecendo acessórios para um cliente que comprou um celular recentemente.

inteligência artificial: seu novo melhor amigo

Se você ainda acha que IA é coisa de filme, está na hora de rever seus conceitos. Em 2025, a IA estará presente em tudo: do atendimento ao cliente à criação de campanhas complexas em minutos.

De acordo com o relatório State of Marketing AI 2024, empresas que utilizam IA aumentam sua produtividade em até 30%. Além disso, a IA reduz custos ao automatizar tarefas repetitivas, como geração de relatórios ou segmentação de público.

Ferramentas para conhecer:

  1. ChatGPT para Negócios: permite criar textos de anúncios, roteiros de vídeos e e-mails em minutos.
  2. HubSpot AI: automatização tarefas de CRM e obtenha insights sobre comportamento do cliente.
  3. Reply.io: automatização de respostas em campanhas de e-mail marketing.

Exemplo prático:
Imagine uma promoção de Black Friday. Com IA, você pode prever o comportamento do cliente com base nos dados do ano anterior e ajustar suas campanhas instantaneamente, otimizando seu ROI.

anúncios dinâmicos: relevância em tempo real

Sabe aquele anúncio que parece "ler sua mente"? Esse é o poder dos anúncios dinâmicos, que utilizam dados do usuário para entregar mensagens certeiras no momento ideal.

Segundo o Statista, anúncios dinâmicos geram até 50% mais cliques e aumentam a conversão em 20%, comparados a anúncios estáticos.

Como implementar:

  • Remarketing eficiente: o Google Ads ou Meta Ads te ajudam a criar anúncios direcionados a quem visitou sua loja ou abandonou o carrinho.
  • Maximização: ferramentas de gestão de campanhas de anúncios com IA podem automatizar a licitação de anúncios, segmentar audiências de forma mais eficaz e otimizar os anúncios criativos para maximizar o ROI das campanhas PPC
  • Conteúdo visual dinâmico: plataformas como AdCreative.ai ajudam a criar anúncios que mudam conforme as preferências do usuário.

Dica extra:
Combine anúncios dinâmicos com ofertas sazonais. Por exemplo: se um cliente procurou "tênis esportivo" e a Black Friday está chegando, exiba um desconto exclusivo em modelos similares.

por que essas tendências são essenciais para marketplaces?

Atuar no e-commerce e em marketplaces como o da Americanas exige agilidade e inovação. Seus concorrentes estão sempre a um clique de distância, e oferecer uma experiência digital envolvente pode ser o pulo do gato.


Pronto para se destacar em 2025? Comece agora e veja os resultados!