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Frete Grátis: estratégias para vender mais no e-commerce

 

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No e-commerce, vender bem não depende só do preço. A entrega pode ser o empurrão que faltava para fechar a venda. E quando o frete é grátis, a decisão do consumidor pode acontecer em poucos segundos.

Mais do que um benefício, o frete grátis é uma estratégia de crescimento – e quem sabe usar, vende mais.

Segundo estudo da Digital Commerce 360, 81% dos consumidores apontam o frete gratuito como o fator mais relevante na hora da compra online. E mais: muitos deles topam gastar mais só para garantir essa condição.

Se você quer impulsionar suas vendas, essa é uma oportunidade que não pode passar batida.

 

oportunidade à vista: o que o dia do frete grátis revelou

Em 2024, o Dia do Frete Grátis movimentou R$ 8,2 milhões só entre PMEs, segundo dados da Nuvemshop. Só nesse dia, quase 30% dos pedidos foram finalizados com frete gratuito – ou seja, a condição foi decisiva para a conversão.

Mas a real vantagem não está só nas vendas do dia. A estratégia certa deixa um rastro de novos clientes, mais tráfego e aumento do ticket médio. Isso porque, como mostra uma pesquisa da SSRN, boa parte dos consumidores adiciona mais produtos ao carrinho só para atingir o valor mínimo que dá direito ao frete grátis.

Se seu objetivo é aumentar vendas e escalar resultados, o frete grátis pode ser o gatilho que faltava.

 

como usar o frete grátis a seu favor (sem comprometer sua margem)

Oferecer frete gratuito não é dar desconto. É criar um incentivo estratégico, controlando custos e valorizando sua operação. Veja como aplicar:

1. Estabeleça um valor mínimo inteligente

Não precisa dar frete grátis para todo pedido. Use o valor mínimo como alavanca para aumentar o ticket médio. Faça testes e encontre o ponto de equilíbrio que estimula a compra sem impactar sua margem.

2. Direcione para produtos estratégicos

Aplique o frete grátis em categorias com alta margem ou que precisam de giro. Isso ajuda a impulsionar o mix certo e movimentar o estoque com inteligência.

3. Limite por região

Se sua logística é regional, não tente abraçar o país inteiro. Foque onde o custo de entrega é mais viável. O benefício continua atrativo e a conta fecha melhor.

4. Use datas comerciais a seu favor

O frete grátis funciona ainda melhor em datas específicas, como dia do consumidor, black friday ou liquidações sazonais. Nesses períodos, o cliente já está em modo compra – e o frete gratuito pode ser o fator decisivo.

 

mais do que vender, é vender com estratégia

Frete grátis não é modismo, é decisão baseada em dados. E quando bem aplicada, essa tática transforma o comportamento de compra e acelera seu crescimento de forma sustentável.

Use o dia do frete grátis como um laboratório: teste formatos, acompanhe os resultados e entenda o que funciona melhor para o seu público. Porque no fim, não se trata só de entregar sem custo, se trata de entregar mais valor, de forma inteligente e com foco no crescimento do seu negócio.

 

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